O Seguros Caloi é válido somente para bikes Caloi novas.

Não, o Seguros Caloi está disponível somente para bikes Caloi novas, comercializadas por nossos revendedores – no prazo máximo de até dois meses após a compra (com apresentação da nota fiscal).

Por enquanto, estão disponíveis as seguintes coberturas: quebra acidental, roubo e furto qualificado mediante arrombamento. Mas fique de olho, em breve serão oferecidas novas coberturas opcionais.

É muito simples. Você consegue fazer tudo em três passos: 1. Acesse a plataforma do Clube Santuu; 2. Vá em ‘Sinistros’ e clique em ‘Comunicar’; 3. Envie as fotos e as informações solicitadas. Pronto! É só aguardar. Nossos especialistas darão andamento ao sinistro e entrarão em contato o mais breve possível.

Melhor que isso! Você receberá uma bike nova igual ou similar, em caso de sinistro de roubo ou furto qualificado mediante arrombamento. Apenas em caso de não haver o modelo da sua bike ou similar, a indenização será paga em espécie, conforme limite máximo de indenização descrito no bilhete.

Sim, porque uma das nossas coberturas básicas é justamente a de quebra acidental. Consulte as condições gerais para verificar quais peças são cobertas pelo seguro.

Pode! Em até 12x sem juros, no cartão de crédito.

Na jornada de abertura e conclusão do seu sinistro, o Clube Santuu direcionará você para a loja mais perto de sua casa. Por isso, após abertura do sinistro, é importante aguardar nosso contato antes de levar a sua bike.

Sim, cliente Seguros Caloi tem garantidos todos os benefícios que o Clube Santuu oferece, como: SOS Bike, Concierge, Pontos de Apoio, Eventos, entre outros.